CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 Il presente contratto ha ad oggetto la vendita di beni mobili tra la Società Editrend di Baroni Gianmario, con sede legale a Brescia in Via Lamarmora n. 142 P.IVA 03538790175 – C.F.: BRN GMAR 72A19B157N (di seguito anche “Editrend” o “parte venditrice” o “il venditore”) ed il consumatore (di seguito anche “il cliente”) nell’ambito di un sistema di vendita a distanza.
1.2. Le presenti condizioni di vendita, unitamente alle informazioni per il consumatore di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, riportate sul sito, nonché sul catalogo cartaceo e sul relativo buono d’ordine dovranno ritenersi efficaci sino a quando non verranno modificate e/o integrate dalla stessa parte venditrice. Ai fini della conclusione del contratto è necessario che il consumatore dichiari di accettare integralmente le presenti condizioni di vendita spuntando l’apposito riquadro indicante la dicitura “ACCETTO LE CONDIZIONI DI VENDITA”. A seguito dell’accettazione le condizioni contrattuali generali di vendita ivi riportate si intenderanno lette, comprese ed accettate.
2. PREZZI
I prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito nonché sul catalogo si intendono sempre IVA INCLUSA nonché comprensivi di qualsivoglia altra imposta. Qualora intervenissero eventuali modifiche normative concernenti le variazioni IVA o altre imposte sulla vendita, si applicheranno le conseguenti variazioni ai prezzi. I prezzi indicati sono pertanto quelli che il consumatore deve concretamente pagare escluso soltanto il contributo fisso per le spese di spedizione di Euro 8,60= [comunque sempre riportato sul buono d’ordine] ed eventualmente il diritto di contrassegno di Euro 4,20=, per qualsiasi ordine e qualsiasi destinazione in Italia.
3. ORDINE
3.1 Il valore minimo dell’ordine è di Euro 15,00= (spese di trasporto ESCLUSE). Non saranno pertanto evasi ordini di importo inferiore.
3.2. Per ogni spedizione verrà inviata al cliente una bolla di consegna riportante l’elenco degli articoli spediti. Nel caso in cui il cliente avesse la necessità di ricevere fattura, la relativa richiesta dovrà essere compiuta all’atto dell’effettuazione dell’ordine indicando tutti i dati dell’ordinante compreso il numero di partita iva ed il codice fiscale. Resta inteso che i dati relativi all’ordine dovranno necessariamente corrispondere a quelli di fatturazione. Diversamente parte venditrice non potrà emettere la relativa fattura. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale. Per ordini di importo superiore ad Euro 154,94= verrà in ogni caso emessa e spedita regolare fattura.
4. MODALITA’ DI ACQUISTO
4.1 Acquistare è semplice e veloce. E’ sufficiente selezionare il prodotto che si vuole comprare, inserirlo nel carrello virtuale e seguire tutte le istruzioni indicate nel sito stesso oppure compilare il buono d’ordine allegato al catalogo cartaceo e/o al depliant o volantino (indicando il codice del prodotto scelto e sottoscrivendo il buono ove indicato) e trasmetterlo a mezzo fax al n. 030.5234013 oppure a mezzo posta al seguente indirizzo: Postaltrend – Servizio Clienti – Via Fura n. 48 – 25125 Brescia (Bs).
4.2 Per qualsivoglia informazione o comunicazione il cliente potrà rivolgersi al Servizio Clienti on-line al seguente indirizzo di posta elettronica: info@postaltrend.it indicando il proprio indirizzo di posta elettronica o il proprio numero telefonico in modo da poter essere ricontattato al più presto.
5. MODALITA’ DI PAGAMENTO
Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
a) Pagamento a mezzo carta di credito. Le carte di credito accettate sono Visa, Visa Electron, Mastercard, Cartasì e Postapay. Il sito è certificato da Verisign by Visa e Mastercard Secure Code e protetto con connessione criptata da SSL, pertanto la transazione con carta di credito avviene in modo assolutamente sicuro. Naturalmente nel caso in cui si decida di pagare con carta di credito è necessario accertarsi che tutti i dati relativi alla carta stessa vengano inseriti correttamente. L’addebito sul c/c del cliente avverrà a transazione effettuata per la merce effettivamente ordinata. La dicitura che comparirà sull’estratto conto del cliente sarà “Editrend di Baroni Gianmario”;
b) Con il metodo di pagamento Paypal acquisti in tutta sicurezza, senza nemmeno dover inserire i dati della tua carta di credito. In questo caso l’addebito sulla tua carta di credito verrà fatto direttamente al momento dell’avvenuta transazione.
c) Pagamento in contrassegno da effettuarsi direttamente al corriere o al postino che consegnerà il pacco contenete il prodotto acquistato. Si specifica che il pagamento in contrassegno deve avvenire necessariamente in contanti e che in ogni caso NON SI ACCETTANO PAGAMENTI A MEZZO ASSEGNI. Nel caso in cui si scelga di pagare in contrassegno sarà richiesto il pagamento di un contributo per l’incasso pari ad Euro 4,20=.
6. MODALITA’ DI CONSEGNA
La consegna dei prodotti avverrà tramite Servizio Postale o corriere su tutto il territorio nazionale.
7. SPESE DI SPEDIZIONE
7.1 E’ richiesto il pagamento di un contributo fisso per le spese di spedizione di Euro 8,60= a carico del cliente. Il contributo in questione rimane invariato salvo intervengano modifiche nei costi di spedizione da parte dello stesso servizio postale. Qualsiasi variazione del predetto costo verrà comunque comunicata ed indicata nel relativo buono d’ordine.
7.2 Nel caso in cui il cliente decida di pagare in contrassegno direttamente nelle mani del corriere e/o postino alla consegna, è previsto anche il pagamento di un contributo aggiuntivo di Euro 4,20=.
8. DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI – RECLAMI
8.1 L'accettazione da parte di parte venditrice della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è naturalmente subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi.
8.2 Nel caso in cui il cliente volesse effettuare reclami potrà rivolgersi al seguente indirizzo: Postaltrend – Via Fura n. 48 – 25125 Brescia (Bs) o telefonicamente al n. 377.9983495, oppure, inviando un fax al n. 030.5234013 o una e.mail all’indirizzo di posta elettronica info@postaltrend.it
8.3 Parte venditrice è esonerata da qualsivoglia responsabilità per il ritardo o l’inadempimento agli obblighi contrattuali ivi previsti e disciplinati, allorquando il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito o forza maggiore.
9. DIRITTO DI RECESSO
9.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato [diritto previsto ex art. 64 D. Lgs. 206/2005], senza alcuna penalità e senza specificarne la ragione, entro 15 giorni (anziché i 10 giorni previsti ex lege) dal ricevimento dei prodotti ordinati. In particolare il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo mediante una comunicazione scritta da trasmettersi presso il seguente indirizzo: Postaltrend - Via Fura n. 48 – 25125 Brescia (Bs), da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi.
9.2 Successivamente alla comunicazione del recesso a mezzo lettera raccomandata a/r inviata a Postaltrend - Via Fura n. 48 – 25125 Brescia (Bs), il cliente dovrà entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto restituire il prodotto stesso presso l’indirizzo sopra indicato unitamente al modulo di reso correttamente compilato, con indicazione dei dati bancari del soggetto ordinante per consentire al venditore di effettuare il rimborso del prezzo [il prodotto dovrà essere pertanto restituito in un pacco correttamente affrancato a Postaltrend -Via Fura, 48 - 25125 Brescia (Bs) a mezzo pacco postale ordinario o a mezzo corriere; il cliente non deve rispedire il reso in contrassegno in quanto sarebbe automaticamente respinto]. Naturalmente la sostanziale INTEGRITA’ del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. In particolare il prodotto dovrà essere restituito funzionante ed in confezione integra. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
9.3 Il diritto di recesso si applica su tutti i prodotti ad esclusione dei beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, dei prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore; dei di giornali, periodici e riviste, dei servizi di scommesse e lotterie e degli articoli espressamente indicati nell’art. 55 del Codice del Consumo.
9.4 Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente [le spese postali].
9.5 Parte venditrice, a seguito del corretto esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore, è tenuta al rimborso delle somme versate dal consumatore stesso. Il venditore provvederà pertanto a restituire l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità. La restituzione del prezzo avverrà tramite bonifico bancario (nel caso in cui il cliente abbia indicato i propri dati bancari contestualmente al recesso) oppure tramite l’invio di un “assegno di traenza” non trasferibile e, nel caso di pagamento a mezzo carta di credito, attraverso lo storno dell’importo addebitato. Le spese postali di restituzione della merce non sono rimborsabili.
10. GARANZIA “SODDISFATTI O RIMBORSATI”
Parte venditrice prevede la garanzia soddisfatti o rimborsati su tutti i prodotti presenti nel catalogo se difettoso o malfunzionante. Con la predetta garanzia il cliente ha la possibilità, nel caso in cui uno o più prodotti ordinati non dovessero corrispondere esattamente alle aspettative, di restituirlo/i entro 15 giorni, chiedendo la restituzione del prezzo oppure la sostituzione del medesimo prodotto. Il prodotto deve naturalmente pervenire a parte venditrice funzionante ed in confezione integra. Sarà pertanto sufficiente che il cliente rispedisca la merce, unitamente al modulo di reso debitamente compilato in un pacco correttamente affrancato a Postaltrend -Via Fura, 48 - 25125 Brescia (Bs) [a mezzo pacco postale ordinario o a mezzo corriere; il cliente non deve rispedire il reso in contrassegno in quanto sarebbe automaticamente respinto] specificando la propria richiesta e cioè indicando se desidera la sostituzione del prodotto oppure la restituzione del prezzo. Nel caso in cui il cliente abbia ordinato più di un prodotto, lo stesso dovrà naturalmente specificare di quale/i prodotto/i intende essere rimborsato o vuole la sostituzione. La garanzia si applica su tutti i prodotti ad esclusione dei beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, dei prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore; dei di giornali, periodici e riviste, dei servizi di scommesse e lotterie e degli articoli espressamente indicati nell’art. 55 del Codice del Consumo. Le spese di spedizione (spese postali) necessarie ai fini della restituzione sono a carico del cliente. E’ consigliabile che il cliente conservi comunque sempre la ricevuta postale del pacco restituito nel caso in cui fossero necessari eventuali chiarimenti. Le spese postali di restituzione della merce non sono rimborsabili.
11. GARANZIA E ASSISTENZA
Su tutti i prodotti presenti nel catalogo on-line ed in quello cartaceo vige la garanzia del produttore o dell’importatore come previsto dalla normativa vigente.
12. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo, che i dati dallo stesso forniti per la conclusione del Contratto sono corretti e veritieri e di essere maggiorenne.
13. DECRETO MINISTERIALE 65/2010 – Regolamento recante modalità semplificate di gestione dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) da parte dei distributori e degli installatori di apparecchiature elettriche ed elettroniche (AEE), nonché dei gestori dei centri di assistenza tecnica di tali apparecchiature.
Con riferimento a tale Decreto, il cliente interessato può rendere alla parte venditrice un prodotto per lo smaltimento gratuito contestualmente all’acquisto di un prodotto della stessa tipologia.
INFORMATIVA DATI PERSONALI
Informativa e consenso ai sensi del D.Lgs. n.196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali. Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Editrend Postaltrend informa che i dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati in Italia e all'estero, mediante elaborazione con mezzi elettronici e cartacei comunque nel pieno rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di Privacy. In particolare i dati personali richiesti verranno trattati per la gestione e l’iscrizione al servizio nonché per finalità commerciali, di vendita diretta, statistiche, gestionali, promozionali e potranno inoltre essere utilizzati per attività di marketing o di informazioni commerciali volte a premiare o favorire i clienti in ragione degli eventuali acquisti attraverso l’invio di locandine pubblicitarie e di documentazione promozionale cartacea oppure tramite e-mail, sms, mms, newsletter. Il conferimento dei dati relativi alle generalità quali nome, cognome, indirizzo postale completo, indirizzo di posta elettronica, numero di cellulare o telefono fisso è necessario, nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto, per l’evasione dell’ordine stesso e pertanto al fine di permettere ad Editrend Postaltrend di assolvere gli obblighi contrattuali. Altri dati personali richiesti quali ( il numero di cellulare o il numero di telefono fisso) permetteranno di contattare l'Utente per comunicazioni di servizio legate al suo ordine, e permetteranno di proporgli offerte commerciali, informazioni commerciali sui prodotti, offerte promozionali, anche per posta elettronica all'indirizzo fornito, oppure via SMS/MMS o il telefono fisso e/o mobile. Con il consenso dell'interessato, i dati potranno essere comunicati a società aventi le medesime finalità che commercializzano prodotti nei settori arredamento casa e ufficio, tessile, abbigliamento, casalinghi, elettronica, cosmesi e benessere, floricoltura, editoria, hobbistica. Soggetti specificamente incaricati quali dipendenti o altri collaboratori potranno venire a conoscenza dei dati personali forniti nei trattamenti necessari o connessi all'invio di materiale pubblicitario ed all'evasione dell'ordine ed eventualmente di terzi fornitori di servizi che siano funzionali all'esecuzione del contratto quali: vettori o corrieri che si occupano della consegna del pacco, società che forniscono servizi di pagamento, call-center, Poste Italiane S.p.a.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione, ai sensi dell'art. 7 del D.lgs 196/2003. I diritti dell'interessato potranno essere esercitati, in ogni momento, scrivendo al Responsabile del trattamento Editrand-Postaltrend – Via Fura n. 48 – 25125 Brescia (Bs) oppure inviando una e.mail all’indirizzo di posta elettronica info@postaltrend.it
CONSERVAZIONE DEI DATI
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle su indicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
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